Arcom takes part in national day against online harassment and hate

Published on 06 November 2025

  • Protection for youngsters
  • Protecting the public
  • Social cohesion
  • Digital uses
  • Digital Platform
  • Internet

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    On the occasion of the national day dedicated to child protection and the fight against online hate on Thursday, November 6, 2025, Arcom reminds us of all its missions and actions for a safer, more respectful and more responsible internet.

    National awareness-raising clip shot with the winning students of the jury of communications professionals for the Non au harcèlement "Faisons autrement" award.

    École élémentaire Olivier Guiro and collège Louis Leprince Ringuet, La Fare-les-Oliviers, Académie de Aix-Marseille - "Faisons autrement" ("Let's do things differently")

    L'action de l'Arcom dans la lutte contre le harcèlement

    L’Arcom a souhaité quantifier et objectiver les risques auxquels peuvent être exposés les mineurs en ligne.

    Les résultats de sa dernière étude montrent que le risque de cyberharcèlement est assez largement répandu en France :

    • 35 % des mineurs interrogés déclarent y être exposés (avec une exposition plus prononcée chez les jeunes filles), dont 16 % régulièrement.

    Les mineurs peuvent être victimes, mais aussi auteurs de cyberharcèlement. 

    • 35 % des 11-17 ans indiquent avoir déjà été victimes
    • 34 % avoir déjà été auteurs (c’est-à-dire avoir déjà envoyé de façon répétée des messages ou participé à une conversation à caractère blessant, méchant ou menaçant).

    La majorité de ceux qui y sont exposés régulièrement déclarent que le risque d’exposition à du cyberharcèlement aurait un fort impact sur leur bien-être.

    Consulter l'étude de l'Arcom

    Les signaleurs de confiance sont des organisations reconnues pour leur expertise dans la détection, l’identification et la notification de contenus illicites, dans un ou plusieurs domaines déterminés.

    Ils sont désignés par le coordinateur pour les services numériques de l’État membre où ils sont situés, soit l’Arcom en France. Elle vérifie pour cela que les candidats au statut respectent les critères prévus par le RSN d'expertise, d’indépendance vis-à-vis des plateformes, ainsi que de diligence, d’objectivité et de précision dans leur activité de signalement.

    Les Signaleurs de confiance

    L’Arcom, la Commission nationale consultative des droits de l’homme (CNCDH), l’Office anti-cybercriminalité (OFAC) et le Pôle national de lutte contre la haine en ligne (PNLH) ont créé un groupe informel de réflexion dédié à la lutte contre la haine en ligne. 

    L’Arcom a élaboré en 2025, avec ses partenaires, une brochure destinée à accompagner les victimes et témoins de haine en ligne :

    "Haine en ligne : victime ou témoin, 3 étapes pour ne plus la subir

    L’Arcom a supervisé dès 2022 l’adoption, par huit plateformes et des associations de protection de l’enfance, d’une charte d’engagements volontaires sur la diffusion de l’image des enfants en ligne (dite "Charte Studer"), dont certains engagements concernaient la lutte contre le cyberharcèlement.

    Charte Studer

    Les dispositifs d'alerte et d'écoute

    Chaque élève témoin ou victime de harcèlement trouvera dans son école ou son établissement une adulte de confiance à son écoute et en capacité de l’aider.

    • Dans chaque collège et lycée, des élèves ambassadeurs volontaires mènent des actions contre le harcèlement. Formés par le dispositif Phare, ils repèrent les situations, soutiennent les victimes et alertent les adultes.

    Les élèves ambassadeurs

    • 150 "responsables harcèlement académiques et départementaux" sont répartis sur tout le territoire pour traiter les situations de harcèlement

    Liste des contacts

    • Le 3018 - le numéro d'écoute des victimes et des familles

    le 3018 est un numéro vert et une application mobile pour tout renseignement ou signalement. Ce numéro gratuit, anonyme et confidentiel est disponible 7j/7, de 9h00 à 23h00.

     

    Vidéos de sensibilisation

    Le prix "Non au harcèlement" récompense les projets collectifs qui dénoncent le harcèlement en milieu scolaire et proposent des solutions pour lutter contre ce phénomène. Plus de 5 000 projets ont été reçus en 2025.

    Prix "Non au harcèlement" 2025 : meilleure vidéo lutte contre le harcèlement, niveau inter-degré :

    Prix "Non au harcèlement" 2025 : meilleure vidéo lutte contre le harcèlement, niveau collège :

    Prix Non au harcèlement 2025 : meilleure vidéo lutte contre le harcèlement, niveau lycée :

    Prix Non au harcèlement 2025 : Prix spécial "prévention du cyberharcèlement" :