FAQ - Radio

DAB pour Digital Audio Broadcasting en anglais. Le « + » correspond à une évolution de la norme mondiale de diffusion de la radio numérique terrestre (RNT).

Le DAB+ est une technologie de modulation et de transmission numériques de la radio. Tout comme la TNT ou la FM, cette technologie utilise le réseau de diffusion hertzien terrestre.

La norme DAB+ apporte des avantages aux auditeurs et aux chaînes de radios.

Pour les auditeurs :

• Un son de meilleure qualité
• Une meilleure continuité d’écoute en mobilité
• L’arrivée de nouvelles stations
• L’enrichissement du flux audio par des données numériques associées (informations diverses et variées, titre des chansons, logos et images comme des pochettes de disques ...)

Pour les radios :

• Mutualisation des coûts de diffusion grâce au regroupement sur une même fréquence au sein d’un multiplex
• L’extension de la couverture dans un contexte de saturation de la bande FM

L’assurance d’une existence pérenne dans le futur écosystème numérique, en synergie avec les réseaux mobiles 5G.

Non car contrairement à la TNT pour la télévision, la technologie DAB+ présente l’avantage de pouvoir coexister avec le mode de diffusion traditionnel de la radio, à savoir la bande FM. La radio numérique terrestre peut ainsi fonctionner de pair avec la diffusion FM, là où la TNT avait remplacé très rapidement la diffusion analogique de la télévision en France. Bien évidemment la réception de la radio DAB+ restera, comme pour la bande FM, totalement gratuite.

A l’instar de la TNT, votre équipement de réception doit être compatible. En effet, si les postes de radio compatibles DAB+ peuvent capter le signal FM, l’inverse n’est pas toujours vrai.

Il est donc nécessaire de s’équiper en conséquence pour recevoir la radio numérique. Il existe des gammes très larges de récepteurs DAB+ à des coûts très variés, à partir de quelques dizaines d’euros. Depuis la fin 2019, l’ensemble des récepteurs de radio vendus en France, sauf les autoradios, doivent intégrer le DAB+. A partir de la mi-2020, tous les autoradios des voitures neuves vendues en France intégreront également le DAB+. Le code européen des communications électroniques, qui doit être transposé en droit français avant la fin 2020, prévoit également des obligations d’intégration du DAB+ dans les récepteurs radio.

Un tunnel, s’il est suffisamment long, peut bloquer la propagation des ondes utilisées pour la FM et pour le DAB+. Si vous recevez la FM dans un tunnel, c’est qu’un dispositif de réémission des émissions a été déployé (NB: ce dispositif doit être autorisé par l'Arcom). Pour l’instant, aucun tunnel français n’est équipé de réémetteurs DAB+ à la connaissance de l'Arcom mais cela pourrait évoluer dans les années qui viennent.

Enfin, les autoradios compatibles avec la FM et le DAB+ peuvent basculer automatiquement de la FM au DAB+ et du DAB+ à la FM si le programme est diffusé dans les deux technologies. Dans certains cas, vous pouvez donc écouter une radio en DAB+ avant d’entrer dans un tunnel, continuer à l’écouter en FM à l’intérieur du tunnel puis rebasculer en DAB+ à la sortie du tunnel.

Pour renseigner les particuliers et les professionnels et faciliter à chacun l’accès à la technologie DAB+, l'Arcom a développé et mis à disposition un service interactif, régulièrement mis à jour, qui garantit les informations publiées quant à la disponibilité du DAB+ dans votre région.

Ma Radio DAB+ vous permet de savoir si votre département ou votre ville reçoit la radio en DAB+ (le service donne la liste des stations reçues) ou si la réception en DAB+ y est prévue prochainement.

Rendez-vous ici :

1. Sélectionnez votre département ou votre collectivité territoriale ultra-marine. Sur un ordinateur ou sur une tablette : Cliquez sur la carte de la France ou choisissez votre département ou votre collectivité territoriale ultra-marine dans le menu déroulant. Sur un téléphone mobile : Accédez au menu déroulant ou saisissez le nom de votre département.
2. Un message informatif sur le déploiement DAB+ dans votre département ou collectivité territoriale ultramarine apparaît. Il indique la liste des communes couvertes par le DAB+ ( déjà avec DAB+ ) ou les communes qui seront couvertes à terme par le DAB+ ( avec DAB+ prévu ).
3. Cliquez sur la commune de votre choix dans ce département, sur la carte du département, ou dans la liste des communes de ce département.
4. S’il est prévu que l’offre de radios diffusées en DAB+ évolue dans cette commune, un ou plusieurs messages d’information apparaissent. Si cette commune est déjà couverte par le DAB+, la liste des radios qui peuvent être reçues s’affiche.
5. Pour en savoir plus sur les radios reçues dans une commune, cliquez sur le nom d’une radio, le descriptif de la radio et son logo s’afficheront alors dans une fenêtre en surimpression. Ces descriptions et ces logos seront disponibles progressivement. Vous pourrez passer d’une radio à l’autre en cliquant sur les flèches gauche ou droite.
6. Pour changer de commune dans le même département ou la même collectivité territoriale ultra-marine, que celui ou celle choisi(e) à l’étape 2, revenez à la page du département ou de la collectivité [ou bien utilisez les flèches de la page de la commune pour accéder à la commune précédente ou suivante dans l’ordre alphabétique].
7. Pour changer de département ou de collectivité territoriale ultra-marine, revenez à la carte de France

La couverture des radios diffusées en DAB+ est calculée par simulation. Les paramètres retenus par l'Arcom pour ce calcul ne sont pas forcément représentatifs des performances des meilleurs récepteurs DAB+.

Par ailleurs, le critère adopté pour décider si une commune est couverte est un critère relatif : si les calculs pour estimer la couverture indiquent que 50 % de la population ou plus de la commune est couverte alors la commune est considérée comme couverte.

En outre, en phase de déploiement du DAB+, les fréquences ont une portée plus importante car tous les émetteurs prévus ne sont pas encore allumés.

Enfin, si vous vivez près des frontières, vous recevez peut-être des radios des pays voisins diffusées en DAB+. Ma Radio DAB+ ne prend en compte que les radios autorisées par l'Arcom.

Pour ces quatre raisons, vous pouvez donc recevoir des radios en DAB+ alors que l'Arcom estimera que vous êtes en zone non couverte.

La première chose à vérifier est la compatibilité de votre récepteur avec le DAB+. En effet, un récepteur uniquement FM ne permet pas de recevoir les radios diffusées en DAB+.

Si vous disposez d’un récepteur compatible avec le DAB+ et que celui-ci ne détecte aucune radio après une recherche des radios, vous êtes peut-être dans l’une des situations suivantes :

• Vous faites peut-être partie de la population de votre commune qui n’est pas couverte par le DAB+. En effet, dans Ma Radio DAB+, une commune est considérée comme couverte dès lors que 50 % ou plus de la population de la commune est couverte ;
• Le signal reçu par votre récepteur à l’intérieur de votre habitation est peut-être trop faible. En effet, la réception des radios diffusées par la voie hertzienne terrestre est plus difficile dans les bâtiments. Vous pouvez essayer de placer votre récepteur près d’une fenêtre en n’oubliant pas de déployer son antenne pour améliorer la qualité de la réception ou, si votre récepteur le permet, de vous mettre à l’extérieur de votre habitation, si possible dans un espace dégagé ;

Dans quelques cas, le récepteur pourrait être gêné par la présence à proximité d’une antenne d’un réseau hertzien de communications électroniques.

L’objectif de Ma Radio DAB+ est de vous informer sur la couverture actuelle du DAB+ et sur les déploiements à venir. Deux raisons peuvent expliquer que votre commune ne figure pas dans Ma Radio DAB+ :

Moins de 50 % de la population de votre commune est considérée comme couverte : Ma Radio DAB+ considère alors que votre commune n’est pas alors couverte.

• Pour autant, si des communes à proximité de la vôtre reçoivent le DAB+, il n’est pas exclu que vous puissiez recevoir le DAB+.
• En revanche, si aucune commune à proximité de la vôtre ne reçoit le DAB+, alors il est très probable que vous ne puissiez pas encore recevoir le DAB+.

Votre commune ne figure pas dans le déploiement prévisionnel du DAB+.

• Si votre commune est à proximité d’une autre commune où le déploiement du DAB+ est prévu, vous pourrez peut-être recevoir également le DAB+ lorsque cette commune sera couverte. Suivez l’actualité de cette commune grâce à Ma Radio DAB+ : dès que l'Arcom disposera des éléments techniques nécessaires pour apprécier la couverture de cette commune et celle des communes alentour, il indiquera les radios qui pourront être reçues et la date prévue pour le démarrage des émissions. Votre commune pourrait alors apparaître dans Ma Radio DAB+
• Si le déploiement prévisionnel du DAB+ ne concerne ni votre commune ni aucune des communes à proximité, celui peut néanmoins évoluer à court ou moyen terme.
  •  En effet, le déploiement des radios à vocation nationale autorisées et de six des sept stations de Radio France sur l’ensemble de la métropole est guidé par des obligations quantitatives de couverture fixées par l'Arcom. Toutefois, ces radios choisissent où elles veulent se déployer au fur et à mesure. Dès que l'Arcom disposera des éléments techniques nécessaires pour apprécier la couverture de ces radios, il mettra à jour Ma Radio DAB+.

 Seul le déploiement prévisionnel des radios privées, locales ou à vocation nationale, qui sont autorisées en DAB+ au niveau local ainsi que de France Bleu fait l’objet d’une feuille de route pluriannuelle pour laquelle Ma Radio DAB+ donne des informations au niveau des communes les plus importantes plusieurs années à l’avance.

L’évolution de Ma Radio DAB+ pour indiquer si telle ou telle adresse est couverte par la DAB+ est une des évolutions envisagées à moyen terme. Cette évolution requiert des calculs plus importants et est plus complexe en DAB+ qu’en TNT, raison principale pour laquelle l'Arcom a préféré dans un premier temps accompagner le déploiement du DAB+ par le service Ma Radio DAB+ dans sa forme actuelle.

Dans cette situation, la première chose à faire est de faire une re-mémorisation des radios sur votre récepteur. Si, après cette re-mémorisation, vous continuez à ne recevoir qu’une partie des radios listées par Ma Radio DAB+, alors cela pourrait s’expliquer par le fait que toutes les radios ne sont pas diffusées de la même façon (en des termes plus techniques, vous recevez une partie des multiplex indiqués comme reçus dans votre commune par Ma Radio DAB+ mais pas d’autres car leurs couvertures ne se superposent pas nécessairement).

Néanmoins, il ne peut être jamais exclu qu’un problème temporaire affecte la diffusion d’une radio. Vous pouvez vous rapprocher de cette radio pour lui signaler le problème. Et si jamais vous avez utilisé un récepteur fixe dans plusieurs villes distinctes (à la maison, au travail, en vacances…), il est possible qu’il garde en mémoire l’ensemble des radios qu’il a pu recevoir dans ces villes : comme en FM, les radios disponibles en DAB+ varient d’une ville à une autre.

Pour accéder aux informations sur la radio numérique terrestre en France, vous pouvez consulter la carte interactive de programme Ma radio DAB+. 

Après avoir renseigné la localité désirée (département puis ville), vous connaîtrez les radios numériques actuellement disponibles et obtiendrez des informations sur les déploiements à venir.

Pour connaître vos prévisions de réception individuelles et l'affichage des programmes déjà disponibles : entrez le nom du département ou du territoire d’outre-mer dans le champ de recherche ou cliquez sur la carte à l'endroit souhaité.

Oui, car contrairement à la TNT pour la télévision, la technologie DAB+ présente l’avantage de pouvoir coexister avec le mode de diffusion traditionnel de la radio, à savoir la bande FM. La radio numérique terrestre peut ainsi fonctionner de pair avec la diffusion FM, là où la TNT avait remplacé très rapidement la diffusion analogique de la télévision en France. Bien évidemment la réception de la radio DAB+ restera, comme pour la bande FM, totalement gratuite.

A l’instar de la TNT, votre équipement de réception doit être compatible DAB+. En effet, si les postes de radio compatibles DAB+ peuvent capter le signal FM, l’inverse n’est pas toujours vrai.

Il est donc nécessaire de s’équiper en conséquence pour recevoir la radio numérique. Il existe des gammes très larges de récepteurs DAB+ à des coûts très variés, à partir de quelques dizaines d’euros. Depuis la fin 2019, l’ensemble des récepteurs de radio vendus en France, sauf les autoradios, doivent intégrer le DAB+. A partir de la mi-2020, tous les autoradios des voitures neuves vendues en France ont intégré également le DAB+. Le code européen des communications électroniques prévoit également des obligations d’intégration du DAB+ dans les récepteurs radio.

Le paysage radiophonique français est caractérisé par sa richesse et le nombre important de services différents.
L'offre radiophonique varie d'une ville à l'autre.
C'est pourquoi les auditeurs chez eux ou lors de déplacements sont souvent amenés à se poser cette question :

Quelles radios est-il possible d'entendre là où je me trouve ?

Il suffit de renseigner le lieu d'écoute souhaité et Ma Radio FM et Ma Radio DAB+ indiquent la liste des programmes radios susceptibles d'être entendus dans la commune indiquée.

Pour ma Radio FM, la fréquence d'émission de la radio ainsi que le nom du point d'où est diffusée l'émission sont indiqués (ex France Inter sur 87.8 MHz depuis la Tour Eiffel).

Il existe en France, d'une part, des radios publiques et, d'autre part, plusieurs catégories de radios privées, certaines à vocation locale ou régionale, d'autres à vocation nationale. La question de leur diffusion sur l'ensemble du territoire ne se pose donc que pour les secondes.
 
Les radios sont diffusées à partir d'émetteurs installés dans des zones de territoire. La société Radio France, société publique, dispose d'un droit de priorité pour l'obtention de fréquences sur l'ensemble des zones du territoire. Elle répartit ces fréquences à son gré entre ses différentes stations (France Inter, France Info, Le Mouv', France Musique, France Culture, etc.). Les radios privées, quant à elles, doivent, pour être présentes dans une zone, obtenir de l'Arcom une autorisation de diffusion.

Consultez la page sur la création et la régulation d’une radio

Si une radio n'est pas présente sur tout le territoire français, cela peut donc tenir à un ou plusieurs facteurs :

• cette radio est une station locale ou régionale et n'a pas été conçue pour avoir une diffusion nationale ;
• cette radio, bien qu'à vocation nationale, ne s'est pas portée candidate, pour des raisons qui lui appartiennent, lors des derniers appels à candidatures lancés par l'Arcom dans les zones où elle est absente ;
• la radio s'est bien portée candidate mais n'a pas été sélectionnée lors des derniers appels à candidatures au vu de l'un ou de plusieurs des critères énoncés ci-dessus.

D'une façon générale, il faut savoir que le nombre de fréquences FM est limité, ce qui ne permet pas à l'Arcom de donner pleinement satisfaction aux demandes de chacun des opérateurs. En outre, les occasions de délivrer de nouvelles autorisations sont rares dans la mesure où les fréquences existantes sont attribuées pour une durée de cinq ans renouvelables deux fois.
Par ailleurs, toutes les zones ne disposent pas du même nombre de fréquences, en raison de leurs particularités géographiques notamment : dans les zones frontalières, par exemple, l'Arcom doit veiller à ce qu'aucune fréquence accordée ne puisse brouiller les fréquences utilisées par le pays voisin. Dans une région de montagne, les fréquences sont de moindre portée que dans les zones de plaine, en raison du relief qui gêne la propagation des ondes.

Si vous constatez un problème dans la réception de la radio par une antenne (radio FM, radio numérique terrestre), nous vous conseillons de vérifier si la station de votre choix est bien diffusée dans la zone concernée. Vous pouvez consulter pour cela l'application Ma radio FM et Ma radio DAB+.

Si cette station est bien diffusée dans la zone concernée et que le problème de réception persiste, vous pouvez le signaler à l'Arcom.

Les chaînes de télévision et les radios ont la responsabilité du contenu des émissions qu’elles diffusent. Chacune décide librement des programmes qu’elle met à son antenne en fonction notamment des publics qu'elle souhaite toucher mais également des droits de diffusion qu’elle a acquis, dès lors qu’elle respecte les obligations qui s’imposent à elles en vertu de la loi. L’Arcom n’intervient pas dans leur programmation.

Pour exercer votre droit de réponse aux radios et télévisions vous pouvez vous adresser directement à la chaîne ou à la station concernée (cliquez ici pour accéder à l'annuaire des opérateurs). Pour toutes autres questions et remarques liées au contenu d’une émission ou de sa programmation, vous pouvez contacter directement les services de relations avec les téléspectateurs et les auditeurs. Vous trouverez les coordonnées de ces services de médiation pour les principales chaînes nationales.

Une webradio est une radio diffusée sur internet en streaming, procédé technique de lecture en continu qui permet l’écoute ou la visualisation d’un fichier au fur et à mesure du téléchargement temporaire des données le composant.

Le régime qui leur est applicable est défini par l’article 33-1 de la loi du 30 septembre 1986. Il prévoit que ces services sont soumis au régime du conventionnement par l'Arcom ou, par dérogation, à celui de la déclaration.

L’éditeur de la radio doit conclure :

• une convention avec l'Arcom si son budget annuel est supérieur ou égal à 75 000 €
• une déclaration auprès du Arcom si le budget annuel est inférieur à 75 000 €.

Pour vous aider à présenter votre déclaration ou votre demande de conventionnement, il existe une notice explicative :

Consultez le formulaire de déclaration d'un service de radio sur internet

Il n’y a pas de démarches à effectuer si la radio est déjà autorisée en FM. Son autorisation en hertzien lui permet en effet d’être reprise sur internet.